"Nexity Conseil et Transaction vise les 10 % de parts de marché"

Business Immo: Deux ans et demi après la transformation de Keops en Nexity Conseil et Transaction, qu’est-ce qui a changé pour votre société ?
Valérie Mellul: Nous n’avons pas seulement changé le nom et la couleur du logo. Du fait de mon passé de directrice des ressources humaines, j’avais la conviction que les besoins des utilisateurs et des investisseurs avaient évolué. Nous avons lancé une démarche de design thinking et sommes allés à leur rencontre pour comprendre les problématiques auxquelles ils faisaient face dans leurs opérations immobilières. En leur apportant des solutions via l’innovation et de nouveaux services, nous avons pu mettre en place des méthodes et outils créateurs de valeur pour nos clients.
Nous avons commencé par nous recentrer sur des territoires à valeur ajoutée. Dans le secteur des bureaux, nous nous sommes focalisés sur Paris intra-muros, la première couronne et l’ouest de l’Île-de-France. Nous avons aussi réorganisé la partie dédiée à l’activité et à la logistique en deux équipes : une qui couvre le nord et l’ouest de l’Île-de-France tandis que le périmètre de l’autre comprend le sud et l’est. Nous avons également changé certaines implantations. À Lyon, nous avons déménagé nos bureaux à la Cité internationale et renforcé le niveau de compétences des équipes. À Aix-en-Provence, nous allons développer une nouvelle implantation, sur le modèle de ce qui a été fait à Marseille. À Bordeaux, nous avons racheté la société Area Tertiaire. Et à Toulouse, nous avons un franchisé qui est en plein développement.