[ITW] "Notre objectif est de devenir l'un des leaders mondiaux dans les 2 à 5 ans à venir"

Business Immo: Comment le groupe a-t-il évolué en termes d'organisation ?
Fabrice Cervoni : L'évolution majeure concerne l'Europe avec la mise en place au mois de novembre d'une nouvelle structure organisationnelle divisée en 3 grandes régions : le pôle UK, l'Europe du Nord, composée de l'Allemagne,des Pays-Bas et de l’Europe Centrale, et l'Europe du Sud avec la France, l'Italie et l'Espagne. Très clairement, l'objectif de cette réorganisation est de renforcer le développement de la plateforme globale, de la rendre plus efficace et plus réactive par rapport aux besoins de nos clients. L'idée était de créer des "régions" les plus autonomes et responsables possibles, afin qu'elles puissent gérer leur business à leur propre niveau. A l'inverse de l'ancienne organisation qui se basait essentiellement sur l'entité "pays", ces nouveaux regroupements instaurent une véritable cohérence géographique et permettent de créer des synergies de marché entre les différents pays d'un même pôle. Cela nous permet de faire du "repeat business", c'est-à-dire de développer des relations plus approfondies avec les clients afin de comprendre leurs besoins de développement et d'implantation, au-delà d'un seul pays ou d'une seule région...