"Cadre de vie souhaite créer une centrale de services pour les gens qui déménagent "

Business Immo: Comment vous est venue l’idée pour Cadre de vie ?
Stéphane Vié: Après avoir été directeur général du réseau Orpi pendant sept ans, de 2008 à 2015, j’ai voulu élargir le propos en m’intéressant au moment de vie entourant le changement de domicile. D'un côté, 3 millions de foyers déménagent chaque année en France et, face à eux, environ 200 grandes marques, que ce soient des banques, des énergéticiens, des fournisseurs d'accès à internet, des assureurs ou des entreprises de sécurité, veulent les fidéliser ou les conquérir. Le changement de domicile est donc un moment de vérité tant pour les utilisateurs que pour les entreprises liées à l'immobilier. Leur projet de changer de domicile concerne bien plus un choix de vie et de consommation que le seul immobilier et, qu’ils soient riches ou pauvres, parisiens ou provinciaux, ils traversent les mêmes étapes et ont les mêmes besoins. Or, il n’existe actuellement pas d’approche à 360 degrés du moment de vie sur le marché. Chaque fournisseur est dans son couloir et lance ses produits ou services aux clients. Pour émerger dans notre monde digital, il faut arrêter d'être intéressé par le client pour devenir intéressant pour lui.